Bombana, A-1.Info / – Langkah progresif kembali ditunjukkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bombana. Dengan semangat pelayanan tanpa batas, tim Disdukcapil yang dipimpin Kepala Dinas Firdaus, S.Pd., MM, melakukan gebrakan melalui program Gerilya Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kelurahan Kastarib, Kecamatan Poleang,Jumat 04 Juli 2025
Program ini menjadi salah satu upaya nyata dalam mempercepat transformasi digital layanan kependudukan. Di bawah koordinasi Kabid Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK), Akhmad Sukardi, S.STP., M.AP, tim Disdukcapil turun langsung menyapa masyarakat dan memberikan layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) secara gratis dan mudah.
Kegiatan tersebut mendapat sambutan meriah dari warga dan pemerintah kelurahan. Lurah Kastarib, Hasby, SP, menyambut langsung kedatangan tim dan mendampingi proses pelayanan yang berlangsung di Kantor Kelurahan Kastarib. Antusiasme warga terlihat tinggi — sebanyak 43 warga berhasil melakukan aktivasi IKD dalam satu hari kegiatan.
Masyarakat Antusias, Pelayanan Cepat dan Ramah
Sejak pagi, masyarakat berbondong-bondong datang ke lokasi kegiatan. Dengan pendampingan langsung dari petugas Disdukcapil, proses aktivasi berjalan lancar, cepat, dan efisien. Banyak warga yang awalnya belum familiar dengan identitas digital, kini merasa terbantu dan mulai memahami manfaatnya.
“Kami jadi tahu pentingnya IKD, ternyata prosesnya cepat dan tidak ribet sama sekali,” ujar salah satu warga dengan senyum puas setelah berhasil mengaktifkan identitas digitalnya.
Lurah Kastarib, Hasby, SP, memberikan apresiasi tinggi terhadap langkah inovatif Disdukcapil Bombana.
“Kehadiran tim IKD ini sangat membantu warga kami. Pemerintah benar-benar hadir langsung ke masyarakat, bukan hanya menunggu di kantor. Ini bentuk pelayanan yang nyata,” ungkapnya penuh semangat.
Transformasi Digital Menuju Pelayanan Publik Modern
Kepala Dinas Disdukcapil Bombana, Firdaus, S.Pd., MM, menegaskan bahwa kegiatan jemput bola seperti ini merupakan komitmen serius dalam mendukung visi pemerintah menuju pelayanan publik berbasis digital.
“Kami ingin memastikan seluruh warga Bombana dapat segera beralih ke Identitas Kependudukan Digital. Ini bukan sekadar inovasi, tapi kebutuhan zaman yang harus segera diwujudkan,” ujarnya.
Menurutnya, digitalisasi identitas bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga menyangkut keamanan data pribadi dan kemudahan akses layanan publik. Dengan IKD, masyarakat bisa menunjukkan identitas mereka secara aman melalui perangkat ponsel tanpa khawatir kehilangan dokumen fisik seperti e-KTP.
Senada dengan itu, Akhmad Sukardi, S.STP., M.AP selaku koordinator lapangan menyampaikan apresiasi atas dukungan penuh dari pemerintah kelurahan serta antusiasme masyarakat.
“Semangat warga Kastarib luar biasa. Ini membuktikan bahwa masyarakat kita siap menerima digitalisasi, asalkan pendekatannya humanis dan langsung menyentuh kebutuhan mereka,” ujarnya.
Kolaborasi Jadi Kunci Sukses Digitalisasi
Keberhasilan Gerilya IKD di Kastarib tidak terlepas dari sinergi antara Disdukcapil, pemerintah kelurahan, dan partisipasi masyarakat. Kerja sama lintas sektor ini menjadi contoh nyata bahwa percepatan digitalisasi layanan publik hanya bisa berjalan jika ada kolaborasi di lapangan.
Disdukcapil Bombana menilai kegiatan seperti ini tidak hanya memperluas jangkauan layanan, tetapi juga menjadi wadah edukasi digital bagi masyarakat. Melalui sosialisasi langsung, warga mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang manfaat dan keamanan penggunaan Identitas Digital.
Firdaus menambahkan bahwa timnya berkomitmen untuk terus turun ke lapangan, bahkan di luar jam dan hari kerja jika dibutuhkan.
“Pelayanan publik tidak boleh berhenti. Kami siap hadir di mana pun masyarakat membutuhkan. Target kami jelas, seluruh warga Bombana memiliki Identitas Digital aktif dalam waktu dekat,” tegasnya.
Langkah Kecil dengan Dampak Besar
Gerilya IKD di Kelurahan Kastarib menjadi bukti nyata bahwa semangat perubahan bisa dimulai dari langkah kecil. Dengan dukungan teknologi dan kolaborasi lintas instansi, pelayanan publik di Bombana kini bergerak menuju arah yang lebih cepat, efisien, dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
Warga berharap kegiatan serupa terus dilakukan di desa dan kelurahan lain, agar manfaat digitalisasi bisa dirasakan secara merata. Pemerintah daerah melalui Disdukcapil Bombana pun berkomitmen menjadikan program Gerilya Identitas Kependudukan Digital sebagai agenda berkelanjutan hingga seluruh lapisan masyarakat terlayani.
Dengan semangat “Melayani dengan Hati, Digital untuk Semua”, Disdukcapil Bombana terus meneguhkan langkah sebagai pionir transformasi pelayanan publik di daerah. Dari Kastarib, semangat digitalisasi mulai tumbuh, menandai era baru pelayanan kependudukan yang lebih modern, transparan, dan berpihak kepada masyarakat.